行动不便就医困难? 别愁，志愿者就在身边 区人民医院志愿服务常态化

 去医院就诊因为对功能区和科室不熟悉，会让许多人“茫然失措”，对于孕妇和残障人士来说就医就更困难了。家住猛追湾街道的李心玉因病致残，经常要去区人民医院检查，但是她就医时却从来不愁——因为这里有一支志愿者服务队，志愿者们会帮助前来就医的孕妇和残障人士跑前跑后，让他们方便快捷就医。

    日前，在我区公布的2013—2014年度优秀志愿服务组织和优秀志愿者名单中，以“奉献、互助、友爱、进步”为准则的区人民医院志愿者服务队榜上有名。区人民医院志愿者服务队成立于2011年8月，现已有固定成员209名，每年平均参加志愿者服务活动1492人次，服务时间约1.1336万小时。

    层层都有志愿者

    温情服务暖人心

    3月3日一早，李心玉又一次推着轮椅来到了区人民医院，刚进医院门诊大厅，志愿者何雨就迎了过来，经询问得知李心玉这次是来检查牙齿的，何雨便帮她挂了号，并轻手轻脚地把她推到了三楼牙科诊室门口。对李心玉而言，志愿者何雨的举动给她带来了极大的方便，让她感动不已。而对于何雨而言，这种小事她每天都重复做上百来遍。

    “这些都是举手之劳，能让就医者感到方便，我就很开心。”何雨说话时总是会腼腆地笑笑。记者了解到，何雨今年刚满20岁，是志愿者服务队里最年轻的队员，去年5月她从学校毕业后到区人民医院工作，刚入职的何雨就听说医院有一支志愿者服务队，于是她主动申请加入并“专职”长期在医院设立的志愿者服务点“驻守”，看到需要帮助的患者，她都会主动询问对方有何困难并尽力帮助她们。

    “我们以方便人民群众就医和提高健康素质为主要内容，贴近患者，贴近群众，在全社会广泛普及志愿医疗服务理念，大力弘扬志愿医疗服务精神。”区人民医院志愿者服务队相关负责人告诉记者，为了给来院就诊的患者提供更多帮助，该服务队在医院各个楼层都设立了志愿者服务点，每个点位至少有两名志愿者“驻守”。

    志愿服务上门来 

    常年义诊不间断

    3月2日，在成华广场上，区人民医院志愿者服务队正在为社区居民义诊，而在这些义诊的志愿者中，年近花甲的付凌勋医生格外引人注目，作为该队中年纪最大的志愿者，每次义诊，付凌勋都要参加。据了解，付医生是中医科资深医生，在附近社区中也小有名气，每次出去义诊，总有居民闻讯而来，让付医生帮忙号号脉。“居民们这么信任我，我当然不能辜负大家。”付医生说，居民的信任就是支撑他长期坚持在志愿者服务队工作的最大动力。

    据介绍，区人民医院志愿者服务队自成立以来，每月至少两次组织医疗服务队深入到全区各个社区、学校、建筑工地等处开展送医送健康义诊宣传活动，为群众检查身体、现场中医推拿、提供健康咨询等。并无偿发放常见病、多发病治疗和保健知识宣传资料，受到群众的热烈欢迎和高度赞扬。据不完全统计，2014年，该团队组织各项活动共计42次，参加人员达200余人次，服务时间600小时以上，免费义诊群众3300余人次。

    在组织开展医疗服务志愿活动和积极参加全区各种志愿服务活动的同时，每逢重大节假日，区人民医院志愿者服务队还积极配合有关部门深入到全区各个社区开展科技、文化、卫生“三下乡”活动，并与社区结对子开展邻里守望帮困助残、关爱空巢老人等志愿服务，为行动不便的空巢老人上门诊疗。